Laporan Kontributor Kuningan, Ahmad Ripai 

TRIBUNCIREBON.COM, KUNINGAN - Merasa senang saat melakukan penanganan Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ), Yoyon Suryono Anggota Pol PP di Kuningan menceritakan suka duka sebagai pengalaman dalam mengurus ODGJ. 

"Sebenarnya bukan suka duka, justru suka cita saat mendapat atau keterpanggilan mengurus orang dengan gangguan jiwa. Sebab, tidak semua orang mendapat kesempatan untuk berbuat baik tersebut," kata Yoyon saat berbincang dengan Tribun di kantor Dinas Pol PP dan Damkar Kuningan, di Jalan Ir Soekarno, Jumat (25/4/2025). 

Awal dapat mengurusi ODGJ, kata Yoyon mengaku saat melaksanakan tugas penertiban lingkungan di Kuningan.

"Kemudian, ketika melihat orang dengan kondisi memprihatinkan alias ODGJ, di situ kami merasa iba, dan memberikan pelayanan terbaik kepada ODGJ," katanya. 

Berjalan waktu hingga mendapat penghargaan dari Pemerintah Provinsi Jawa Barat atas penanganan ODGJ.

"Kami sangat bangga dan semakin semangat melakukan penanganan kemanusiaan." 

"Dan kalau boleh tahu, motor saya itu lengkap dengan kebutuhan mengurus ODGJ, seperti pakaian bekas, perangkat mandi hingga tersedia alat potong rambut," ucap Yoyon yang diketahui memasuki masa pensiun. 

Menyinggug soal hal kurang baik saat menjalankan tugas kemanusiaan, Yoyon mengaku harus meningkatkan kesabaran.

Apalagi dalam meminta bantuan terhadap lembaga pemerintah yang lebih bertanggungjawab secara tugas dan fungsinya. 

"Jadi begini, penanganan ODGJ yang dilakukan Pol PP ini bentuk tindakan awal, yang kemudian diteruskan penanganan oleh Dinas Sosial. Nah, terkadang dalam penerusan penanganan ini terjadi miskomunikasi hingga saya harus tambah bersabar," kata Yoyon. 

Ditanya soal cara penanganan ODGJ, Yoyon mengungkap tidak memiliki teknik apapun dalam memberikan pelayanan. Melainkan hanya dari hati dan perasaan sesama mahluk hidup. 

"Dalam mengurusi ODGJ yang katanya, bla, bla, bla bahkan terbilang galak. Sebenarnya tidak begitu." 

"Nah, untuk mendapat kenyamanan pelayanan yang kami berikan ini, kuncinya ikhlas dan mendapat dukungan dari lingkungan, termasuk keluarga ODGJ, ketika itu terjadi di lingkungan rumah tangga," katanya. 

PNS Berprestasi