Perluas Akses dan Layanan, CIMB Niaga Tingkatkan Layanan Digital untuk Nasabah di Cirebon

Laporan Wartawan Tribuncirebon.com, Eki Yulianto 

TRIBUNCIREBON.COM, CIREBON- PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) memperkuat layanan digital untuk nasabah di Cirebon, seiring dengan meningkatnya kebutuhan perbankan masyarakat dan pelaku usaha di kota udang tersebut.

Bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia ini berkomitmen memperluas akses dan layanannya dengan mengoptimalkan platform digital untuk melengkapi layanan kantor cabang.

Melalui layanan digital seperti aplikasi OCTO Mobile dan internet banking OCTO Clicks, nasabah dapat melakukan berbagai aktivitas perbankan secara praktis dan fleksibel dari mana saja dan kapan saja, tanpa harus datang ke kantor cabang.

Baca juga: 2 Desa di Kecamatan Salawu Tasikmalaya Tergusur Mega Proyek Jalan Tol Senilai Rp31,04 Triliun

Layanan ini mencakup pembukaan tabungan, transaksi sehari-hari, pengajuan pinjaman, hingga investasi.

Untuk nasabah bisnis, CIMB Niaga menyediakan layanan digital BizChannel@CIMB yang memudahkan berbagai transaksi bisnis.

Bagi nasabah merchant atau pemilik toko, tersedia aplikasi OCTO Merchant yang membuat transaksi jual beli lebih praktis.

Selain platform digital, CIMB Niaga tetap menyediakan layanan fisik melalui kantor cabang konvensional dan Syariah.

Baca juga: Mengenal Sejarah Eks Lapas Indramayu, Dibangun Tahun 1930-an, akan Direnovasi Jadi Taman Aspirasi

Di Cirebon, CIMB Niaga mengoperasikan tiga kantor cabang konvensional, satu kantor cabang syariah, dan satu kantor kas syariah.

Layanan tersebut didukung oleh 38 mesin ATM/CRM CIMB Niaga yang tersebar di Cirebon dan sekitarnya, serta jaringan ATM berlogo Mastercard, Cirrus, ATM Bersama dan ATM Prima.

Head of Region Jawa Barat dan Jawa Tengah CIMB Niaga, Andiko Manik menyatakan, bahwa Cirebon merupakan kota potensial yang menjadi pusat pertumbuhan perekonomian di wilayah timur Jawa Barat.

Baca juga: Cagar Budaya Eks Lapas Indramayu Terancam Rusak, Tim Ahli Cagar Budaya Sebut Salahi Aturan, Ada Apa?

Oleh karena itu, CIMB Niaga hadir lebih dekat dan aktif berkontribusi melalui berbagai inisiatif di Cirebon, seperti kegiatan literasi keuangan "Kejar Mimpi Goes to School", Kejar Mimpi Talks di IAIN Syekh Nurjati Cirebon dan Ngobrolin Biznis (Ngobiz) bersama para pengusaha rotan.

"Melalui layanan yang lengkap dan berbagai inisiatif tersebut, kami ingin menghadirkan pengalaman perbankan yang mudah sekaligus memberikan nilai tambah untuk mendukung kesuksesan nasabah."

"Sebagai bank yang mengutamakan customer centricity, CIMB Niaga berkomitmen untuk selalu mengutamakan kebutuhan nasabah dengan menyediakan produk dan layanan perbankan yang unggul, inovasi berkelanjutan, serta menawarkan solusi terbaik untuk memenuhi kebutuhan finansial secara cepat dan lengkap," ujar Andiko dalam kegiatan Media Gathering Bersama CIMB Niaga di Cirebon, Kamis (11/7/2024).

Baca juga: Usai Follow IG Persib, Eks AC Milan Alexandre Pato Gabung Maung Bandung? Ini Respon Bojan Hodak

Andiko juga menjelaskan, bahwa beragam inisiatif dan kemudahan layanan yang diberikan CIMB Niaga, termasuk di Cirebon, berkontribusi terhadap pertumbuhan kinerja CIMB Niaga secara nasional.

"Pada kuartal pertama 2024, CIMB Niaga melaporkan perolehan laba sebelum pajak konsolidasi (unaudited) sebesar Rp2,2 triliun, naik sebesar 7,8 persen year-on-year (Y-o-Y).dan menghasilkan earnings per share Rp66,96."

“Dengan dukungan stakeholders, khususnya para nasabah, kami dapat mengumumkan awal yang baik untuk tahun 2024."

Baca juga: Mahasiswa Cirebon Unjuk Rasa Soal PPDB, Tuntut KCD Jabar Usut Kecurangan, Ada Apa?

"Pertumbuhan kredit/pembiayaan yang sehat dan indikator kualitas aset yang membaik menjadi dasar yang kuat bagi kami untuk terus memberikan nilai lebih."

"Ke depan, kami akan terus meningkatkan customer experience melalui inovasi digital," ucapnya.

Selain itu, sebagai bank yang aktif mengimplementasikan sustainability, CIMB Niaga mendukung transisi berkelanjutan menuju ekonomi rendah karbon, Perjanjian Paris dan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDG).

Hal ini dibuktikan dengan terpilihnya CIMB Niaga sebagai salah satu dari tujuh bank yang mewakili komitmen industri perbankan nasional dalam mencapai Net Zero Emission (NZE) Indonesia yang ditargetkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Baca juga: Siapkan Novum Kuat, Ternyata Ini Jadwal Sidang Perdana Peninjauan Kembali Saka Tatal

“CIMB Niaga secara aktif melakukan berbagai inisiatif dan kegiatan yang sejalan dengan semangat keberlanjutan untuk masa depan bumi yang lebih lestari."

"Termasuk meningkatkan awareness terkait sustainability kepada seluruh pemangku kepentingan, salah satunya melalui rangkaian acara tahunan The Cooler Earth Sustainability Summit,” jelas dia.

Sebagai bagian dari corporate citizenship, CIMB Niaga juga memiliki perhatian besar terhadap kesehatan dan kesejahteraan masyarakat.

Perseroan bekerja sama dengan United Nations Children’s Fund (UNICEF) untuk mendukung upaya Pemerintah dalam mencegah dan mengurangi masalah gizi buruk dan stunting di Indonesia, khususnya di Nusa Tenggara Timur.