POPULER Minggu Ini: Usai Minta Maaf, Konsumen yang Rumahnya Digeruduk Temui Driver Ojol Lakukan Ini
Konsumen bernama Susi yang rumahnya digeruduk driver ojol menemui kembali driver ojol bernama Ahmad Asep yang sempat dia marahi
Penulis: Ahmad Imam Baehaqi | Editor: Mutiara Suci Erlanti
lihat foto
Selain itu, konsumen tersebut juga memberikan rating bintang satu dan menulis komentar tidak enak yang mengarah kepada penghinaan.
Bahkan, video penggerudukan puluhan driver ojol tersebut ke rumah konsumen dan Balai Desa Jadimulya pun viral di media sosial.
Pengakuan Asep saat mendapat pesan konsumen marah
Pengemudi ojek online (ojol) di Cirebon, Jawa Barat ini mengaku bingung mengapa dirinya dimarahi dan dimaki-maki pelanggan hingga diberi bintang 1.
Sang driver ojol ini bernama Ahmad Asep.
Asep merasa bingung karena dirinya menilai sudah melaksanakan tugasnya dengan wajar.
"Saya bingung, dimarahi terus, padahal sudah sesuai," kata Asep kepada Kompas.com, Senin (31/1/2022).
Asep pun dilansir dari Kompas.com, menceritakan kronologi peristiwa yang dialaminya tersebut.
Dikatakan Asep, kejadian itu terjadi pada Minggu (30/1/2022), sekitar pukul 12.14 WIB.
Saat itu dia mendapatkan pesanan untuk mengantarkan makanan ke kawasan Jadimulya, Kecamatan Gunung Jati, Kabupaten Cirebon.
Dia pun membelikan makanan dan mengantarkannya ke titik lokasi yang dikirimkan pelanggan.
"Saya sudah sampai di titik yang pelanggan kirim. Saya langsung kabarkan ke pelanggan. Seketika, pelanggan balas chat dengan kata kasar, lalu nelepon marah-marah. Saya kaget dan diam saja," ujarnya.
Baca juga: Konsumen Lontarkan Kata Kasar, Ratusan Ojol Geruduk Balai Desa Jadimulya Cirebon, Ini Kata Wagub Uu
Pelanggan tersebut kemudian meminta Asep bertanya kepada warga mengenai rumahnya.
Tapi Asep malah mendapatkan kalimat kasar dari pelanggan tersebut.
