Hari Ini Terakhir Kirim Foto Meteran Listrik PLN via WhatsApp, Jangan Sampai Lupa, Begini Caranya

1. Hubungi PLN melalui WA di nomor 08122 123 123

2. Ketik "Halo"

3. Ketik 2 untuk melakukan baca meter mandiri

4. Baca informasi yang muncul

5. Masukan ID pelanggan

• Cara Mengirimkan Foto Meteran Listrik PLN via WA, Pengiriman Dilakukan 24 Mei sampai 27 Mei 2020

• Listrik Gratis PLN Bulan Mei Masih Dapat Diakses, Begini Langkah yang Harus Dilakukan

6. Jika ID pelanggan dan hari baca sudah sesuai, silakan ketik angka stand kWh meter

7. Ambil dan kirimkan foto kWh meter (angka stand harus terlihat jelas)

8. Selesai. PLN akan melakukan verifikasi data yang telah dikirimkan pelanggan.

Bila Tidak Mengirim Foto

Sebelumnya, Senior Executive Vice President Bisnis & Pelayanan Pelanggan PLN, Yuddy Setyo Wicaksono mengatakan, pelaporan angka di meteran listrik lewat WA dilakukan sebagai langkah physical distancing.

“Ini bagian dari physical distancing yang kami lakukan, mengurangi interaksi langsung antara petugas dengan pelanggan sebagai upaya pencegahan penyebaran virus corona,” jelas Yuddy.

Laporan dari pelanggan tersebut nantinya akan menjadi dasar perhitungan tagihan listrik pelanggan setiap bulannya.

“Jadi di akhir bulan April ini pelanggan akan melaporkan untuk rekening tagihan bulan Mei.

Demikian juga pada akhir Mei nanti, kami mohon pelanggan dapat mengirimkan kembali angka stan meter untuk dasar perhitungan tagihan bulan Juni,” tutur Yuddy.

Sementara itu, Manager Komunikasi PLN UID Jakarta Raya Dita Artsana mengatakan, apabila pelanggan tidak mengirimkan foto meteran, maka nantinya biaya tagihan listrik April 2020 akan dihitung dengan biaya penggunaan rata-rata selama 3 bulan terakhir.